Гарантия/возврат

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней после покупки. 

Возвраты принимаются по адресу: г. Москва, ул. Фомичевой 13 корп. 1, 2 этаж, офис 262.

Возврат/обмен в течении 14 дней (при наличии товарного чека, упаковки и отсутствии повреждений и следов эксплуатации).

Согласно закону о правах потребителя и другим нормативным актам, оборудование и устройства не подлежат бесплатному гарантийному ремонту, а гарантия не распространяется на:

  • Повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);
  • Повреждения связанные с использованием в целях, для которых устройство не было предназначено, в т.ч. нарушение инструкций производителя и изготовителя при использования устройства;
  • Повреждения, вызванные использованием не оригинальных аксессуаров;
  • Повреждения, вызванные неправильным подключением и некорректной установкой программного обеспечения;
  • Механические и электротермические повреждения;
  • Отсутствие в товаре функций, которые не предусмотрены Производителем;
  • Повреждения фирменных серийных номеров на устройстве;
  • Повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации устройства;
  • Устройства со следами вскрытия;
  • Документацию, загруженные данные и личные настройки;
  • Другое оборудование, повреждение которого связано с работой купленного устройства.

Гарантия на электротранспорт -  12 месяцев, более точные условия описаны в гарантийном талоне!

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору/чеку, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. 

Логистические расходы (транспортная компания, Почта России, курьеры и т.д.) - не возвращаются!


Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Фомичевой 13 корп. 1.

Тел.: 8-499-899-2-998

Пн.-Пт. с 11-00 до 20-00

Сб.-Вс. с 12-00 до 17-00

Адрес и телефон
+7 499 899 29 98 8-980-030-59-10
г. Москва, ул. Фомичевой 13, корпус 1, этаж 2, офис 262
Мы в сети
Наверх